規約改定（キャンセルについて）のお知らせ

てしこのおうちは開業してまもなく4か月が経とうとしています。

様々な方の声を参考に「気軽に預けられる場所」「安心して預けられる場所」「また来たいと思える場所」を目指して

日々、運営について反省＆検討＆改善をしております。

9月より規約の改定（キャンセルについて）をいたします。

少人数制の施設であるため、キャンセルによって他の方がご利用いただけないことが増えております。

お子様の体調不良等、キャンセル理由について理解はしておりますが多くの方がご利用できるよう

9月よりキャンセル料を頂戴いたします。

【キャンセルについて】2024年9月～

・いかなる理由であっても、ご利用日の1週間前からキャンセル料が発生いたします。

※1週間前のキャンセル：キャンセル料は予約時間の50％の料金となります。

※3日前のキャンセル：キャンセル料は予約時間の100％の料金となります。

・チケットの場合も予約時間分を消費させていただきます。

・無断キャンセルの場合、今後の利用をお断りする場合があります。

・キャンセル料のお支払いについては、次回予約があればご来所時にお願いいたします。

1か月以内に次回予約がない場合は、1週間以内に直接ご持参いただくが現金書留にてお支払いください。

・皆様にとって利便性の高い「てしこのおうち」になりますよう、ご理解・ご協力をお願いします。